LG스마트tv 넷플릭스 멈춤, 인터넷 끊김(버퍼링, 25%화면 멈춤)해결방법

저희 집 TV는 3년 전에 구매한 LG UHD 55인치 벽걸이 TV입니다.
유선방송도 잘 보지 않고 가끔 인터넷으로 유튜브 정도만 보는 정도였는데요.

얼마 전 미국 처남이 다녀가면서 넷플릭스를 보게 되었는데 자꾸 화면이 끊기는 것이었습니다.
넷플릭스를 보는데 자꾸 버퍼링이 25%에서 멈추거나 인터넷 네트워크에 문제가 있다는 메세시가 나오고요.
나중에 유튜브도 같은 증상이 나오는 것이었습니다.

그래서 집에서 할 수 있는 것은 모두 해 보았습니다.
1. WIFI 공유기 교체.(300에서 1기가급으로. 비용 5만 원)
2. 통신사 인터넷 속도를 100메가에서 500메가로 업그레이드.(여러 사람이 사용해도 끊김 없음. 요금 5천 원 추가.)
3. 마지막으로 검색을 통해 찾아낸 게 TV 자체에 문제가 있다는 것을 알았습니다.(이게 제일 큰 영향을 줌)
1번과 2번은 집안에 사용자가 3인 이상 이라면 같이 해 주는 게 좋습니다.
공유기 고르는 법은 아래 링크했습니다.

위 두 가지를 해 봤는데도 안되길래 처음에는 넷플릭스 트래픽이 많아서 그런 줄 알았습니다.
결국에는 TV에 문제가 있다는 것을 인터넷 검색을 통해 알아냈습니다.

바로 작업에 들어가 봅니다.

필요한 연장

먼저 작은 드라이버와 큰 십자드라이버를 준비하고요.
TV와 연결된 모든 케이블을 해체한 뒤.
드라이버 작은 것은 벽과 TV 사이에 공간이 적어서 작은 것으로 볼트를 풀어야 됩니다.

해체한 TV벽걸이 거치대

TV해체는 생각보다 간단합니다. 볼트 4개 해체.
TV 무게 때문에 볼트가 잘 안 풀리면 살짝 들면서 드라이버를 돌리면 됩니다.

밑에 이불을 깔고 TV를 엎어 놓은 모습

이렇게 TV를 이불 위에 뒤집은 다음 나사를 해체해서 뒷 커버를 분리합니다.
나사는 위아래 4개, 좌우 3개, 본체 중간에 2개 정도 되는 것 같네요.

뒤 커버를 분리한 TV

생각보다 간단한지요?
저기 빨간색 표시한 부분이 문제가 있는 부분입니다.

알루미늄 호일 같은 케이블이 5개가 있는데 보시는 것처럼 접혀있습니다.
자세히 보시면 케이블 연결부위에 WIFI와 함께 숫자가 적혀있는 것을 볼 수가 있습니다.
전 전문분야가 아니라 잘 모르겠는데, 아마도 저렇게 케이블이 접혀있으면 기계 자체 내에서 통신 불량이 생기나 봅니다.
이것을 찾아낸 네티즌도 대단하지요?
이 부분은 지금쯤 LG고객센터에 신고가 들어가서 생산과정에서 개선이 되지 않았을까 싶습니다.

접힌 부분 바로 옆쪽에 테이핑이 되어 있어서 이것을 칼로 잘라내 고요.

수정 후

접힌 케이블을 조심스럽게 펴 주었습니다.

브라켓에 달린 반대편 수정

이 케이블 반대편에도 브라켓을 해체(볼트4개제거)하고 모두 펴주었습니다.
암튼 접혀있는 케이블은 모두 펴주면 됩니다.

마지막으로 해체 역순으로 조립을 하면 작업은 완료가 됩니다.

마지막으로 넷플릭스 영화 한 편을 봤습니다.
전에 있었던 25%에서 버퍼링이 생겨 멈추는 현상과 인터넷 끊김 현상이 모두 사라졌습니다.
요렇게 해서 어젯밤에 여왕님과 영화 한 편을 편안하게 보고 잠자리에 들었습니다.
이젠 못 봤던 킹덤 시리즈와 기생충 같은 명작 영화도 볼 수 있겠네요.

작업이 생각보다 어렵지 않으니 셀프로 해결해도 될 것 같습니다.
제 생각인데 출장 AS를 한다면 케이블을 교체해야 될 것 같고 출장비도 들어갑니다.
비용이 안 들어가도 10만 원은 넘을 듯합니다.

TV가 크다면 여자분들은 비싼 TV가 망가질 수 있기 때문에 남자분들이 하기를 추천드리고, 벽에서 떼어 낼 때는 두 사람이 하면 될 것 같네요.

2021.07.14 - [날마다 주저리 주저리] - 무선 공유기 고르는 법(모르면 손해)

무선 공유기 고르는 법(모르면 손해)

감사합니다. 행복한 주말 보내세요.